Genel iş şartları ve koşulları
1. Kapsam
Aşağıdaki hüküm ve koşullar, tüketiciler ve işletmeler tarafından çevrimiçi mağazamız aracılığıyla verilen tüm siparişler için geçerlidir.
Tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki olmayan amaçlarla hukuki bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir. Girişimci ise, hukuki bir işlem gerçekleştirirken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini yürüten gerçek veya tüzel kişi veya hukuki ehliyete sahip bir ortaklıktır.
Girişimciler için aşağıdakiler geçerlidir: Girişimci çelişkili veya tamamlayıcı genel şartlar kullanırsa, bunların geçerliliği bundan dolayı geçersiz olur; bunlar yalnızca biz açıkça onayladığımız takdirde sözleşmenin bir parçası haline gelir.
2. Sözleşme tarafları, sözleşmenin akdedilmesi, düzeltme seçenekleri
Satın alma sözleşmesi Marko Gebauer Automaten und -service, Sebastian-Kneipp-Str. ile imzalandı. 41, 37217 Witzenhausen.
Çevrimiçi mağazada ürünlerin sunumu, yasal olarak bağlayıcı bir teklif değil, bağlayıcı olmayan bir çevrimiçi katalog teşkil eder. Ürünlerimizi başlangıçta hiçbir yükümlülük altına girmeden alışveriş sepetinize ekleyebilir ve sipariş sürecinde sağlanan ve açıklanan düzeltme araçlarını kullanarak bağlayıcı siparişinizi göndermeden önce istediğiniz zaman girişlerinizi düzeltebilirsiniz. Sipariş butonuna tıklayarak, alışveriş sepetinizdeki ürünler için bağlayıcı bir sipariş vermiş olursunuz. Siparişinizin alındığına dair onay, siparişinizi gönderdikten hemen sonra e-posta ile gönderilecektir.
Bizimle sözleşmenin ne zaman sonuçlanacağı seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlıdır:
PayPal
Sipariş verme işlemi sırasında, çevrimiçi sağlayıcı PayPal'ın web sitesine yönlendirileceksiniz. Burada ödeme bilgilerinizi girebilir ve PayPal'a verdiğiniz ödeme talimatını onaylayabilirsiniz. Mağazada siparişinizi verdikten sonra, PayPal'dan ödeme işlemini başlatmasını isteyeceğiz ve böylece teklifinizi kabul etmiş olacağız.
PayPal Hizmetleri
Ödeme hizmeti PayPal ile iş birliği içinde, PayPal Hizmetleri adı altında çeşitli ödeme yöntemleri sunuyoruz. Seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı olarak, siparişinizi verdikten sonra PayPal web sitesine ve seçtiğiniz ödeme hizmetine yönlendirilebilirsiniz. Ödeme bilgilerinizi girerek, çevrimiçi mağazamızda daha önce yapmadıysanız, ödeme emrini onaylayabilirsiniz. Mağazada siparişinizi verdikten sonra, PayPal'dan ödeme işlemini başlatmasını talep edeceğiz ve böylece teklifinizi kabul etmiş olacağız.
3. Sözleşme dili, sözleşme metni depolama
Sözleşmenin akdedilmesi için mevcut dil(ler): Almanca
Sözleşme metnini kaydediyor ve sipariş ayrıntılarını ve Genel Şartlar ve Koşullarımızı size metin halinde gönderiyoruz. Güvenlik nedeniyle, sözleşme metnine artık çevrimiçi olarak erişilemiyor.
4. Teslimat koşulları
Kargo ücretleri belirtilen ürün fiyatlarına eklenmektedir. Kargo ücretleri hakkında daha fazla bilgiyi ilgili tekliflerde bulabilirsiniz.
Randevu alarak makinenizi Marko Gebauer Automaten und -service'den teslim alma seçeneğiniz bulunmaktadır.
5. Ödeme
Mağazamızda genellikle aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:
PayPal
Sipariş verme işlemi sırasında, çevrimiçi sağlayıcı PayPal'ın web sitesine yönlendirileceksiniz. Fatura tutarını PayPal ile ödemek için, orada kayıtlı olmanız veya önce kaydolup, oturum açma bilgilerinizle kimliğinizi doğrulayıp ödeme talimatını bize onaylamanız gerekmektedir. Mağazada siparişinizi verdikten sonra, PayPal'dan ödeme işlemini başlatmasını isteyeceğiz. Ödeme işlemi, ürünler kargoya verildikten sonra PayPal tarafından otomatik olarak işlenir. Sipariş süreci boyunca daha fazla bilgi alacaksınız.
.
PayPal Hizmetleri aracılığıyla ödeme işleme
Ödeme hizmeti PayPal ile iş birliği yaparak, PayPal Hizmetleri adı altında çeşitli ödeme yöntemleri sunuyoruz. Fatura tutarını ödemek için PayPal'a kayıtlı olmanız gerekmez. Seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı olarak, siparişinizi verdikten sonra PayPal web sitesine ve seçtiğiniz ödeme hizmetine yönlendirilebilirsiniz:
Kredi kartı:Ödeme işlemi, ödeme emrinin onaylanmasının hemen ardından ve PayPal'ın talebi üzerine kredi kartı şirketiniz tarafından meşru kart sahibi olarak tanımlanmanızın ve kartınızdan ücretin tahsil edilmesinin ardından gerçekleştirilecektir.
Giropay:PayPal web sitesinde ödeme bilgilerinizi girebilir ve PayPal'ın verilerinizi nasıl kullanacağını onaylayabilirsiniz. Ardından Giropay GmbH web sitesine yönlendirileceksiniz. Fatura tutarını Giropay aracılığıyla ödemek için, internet bankacılığı için etkinleştirilmiş bir banka hesabınız olması, kimliğinizi doğrulamanız ve ödeme emrini onaylamanız gerekmektedir. Ödeme işlemi anında işleme alınacak ve hesabınızdan para çekilecektir.
Otomatik ödeme:PayPal web sitesinde ödeme bilgilerinizi girebilir, PayPal'ın verilerinizi nasıl kullanacağını onaylayabilir ve ödeme emrini PayPal'a onaylayabilirsiniz. Ödeme emrini onaylayarak, PayPal'a otomatik ödeme talimatı vermiş olursunuz. PayPal, hesabınızdan para çekileceği tarihi size bildirecektir (ön bildirim). Ödeme emrini onayladıktan hemen sonra otomatik ödeme talimatını gönderdiğinizde, PayPal bankanızdan ödeme işlemini başlatmasını isteyecektir. Ödeme işlemi gerçekleştirilecek ve hesabınızdan para çekilecektir.
Klarna'dan Sofort:PayPal web sitesinde ödeme bilgilerinizi girebilir ve PayPal'ın verilerinizi nasıl kullanacağını onaylayabilirsiniz. Ardından, çevrimiçi sağlayıcı Sofort GmbH'nin web sitesine yönlendirileceksiniz. Fatura tutarını Sofort aracılığıyla ödemek için, çevrimiçi bankacılık için etkinleştirilmiş bir banka hesabınız olması, kimliğinizi doğrulamanız ve ödeme emrini onaylamanız gerekir. Sofort, ödeme işlemini hemen gerçekleştirecek ve hesabınızdan para çekilecektir.
Sipariş verme sürecinde daha detaylı bilgi alacaksınız.
6. Cayma hakkı
Tüketiciler, iptal politikasında açıklandığı gibi yasal cayma hakkına sahiptir. İşletmelere gönüllü cayma hakkı tanınmaz.
7. Mülkiyetin saklı tutulması
Ödeme tamamlanana kadar mallar bizim mülkiyetimizde kalır.
Girişimciler için ayrıca aşağıdakiler geçerlidir: Devam eden bir iş ilişkisinden kaynaklanan tüm talepler tamamen karşılanana kadar malların mülkiyeti bizde kalır. Saklı malları olağan iş akışı içinde yeniden satabilirsiniz; saklı malların yeni bir ürünle birleştirilmesi veya karıştırılması fark etmeksizin, bu yeniden satıştan kaynaklanan tüm talepleri fatura tutarı tutarında önceden bize devredersiniz ve biz de bu devri kabul ederiz. Talepleri tahsil etme yetkiniz devam eder; ancak ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirmemeniz durumunda talepleri kendimiz de tahsil edebiliriz.
8. Nakliye hasarı
Tüketiciler için aşağıdakiler geçerlidir: Ürünler bariz nakliye hasarıyla teslim edilirse, lütfen bu kusurları en kısa sürede teslimat görevlisine bildirin ve derhal bizimle iletişime geçin. Şikayette bulunmamanız veya bizimle iletişime geçmemeniz, yasal haklarınız ve bunların uygulanması, özellikle de garanti haklarınız açısından herhangi bir sonuç doğurmayacaktır. Ancak, nakliye şirketine veya nakliye sigortasına karşı kendi taleplerimizi ileri sürmemize yardımcı olacaksınız.
Girişimciler için: Kazara kayıp ve kazara bozulma riski, ürünü nakliye acentesine, taşıyıcıya veya sevkiyatı gerçekleştirmek üzere görevlendirilen diğer kişi veya kuruma teslim ettiğimiz anda size geçer. Tüccarlar için, Alman Ticaret Kanunu'nun (HGB) 377. Maddesinde belirtilen kusurları inceleme ve bildirme yükümlülüğü geçerlidir. Bu maddede belirtilen bildirimi yapmazsanız, kusurun inceleme sırasında tespit edilememesi durumu hariç olmak üzere, mallar kabul edilmiş sayılır. Bu durum, bir kusuru hileli bir şekilde gizlememiz durumunda geçerli değildir.
9. Garanti ve Teminatlar
Aksi açıkça kararlaştırılmadığı takdirde, kusurlara ilişkin yasal sorumluluk geçerli olacaktır.
Tüketicilerin kullanılmış mal satın almaları durumunda aşağıdaki hususlar geçerlidir: Malın tesliminden itibaren bir yıl sonra ortaya çıkan ayıplar için ayıp iddiasında bulunulamaz. Malın tesliminden itibaren bir yıl içinde ortaya çıkan ayıplar için ise, malın tesliminden itibaren iki yıllık yasal zamanaşımı süresi içinde dava açılabilir.
İşletmeler için, yeni üretilen mallardaki kusurlara ilişkin talepler için zamanaşımı süresi, riskin devredilmesinden itibaren bir yıldır. Kullanılmış malların satışı, her türlü garantinin hariç tutulmasına tabidir. Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 445a maddesi kapsamındaki rücu talepleri için yasal zamanaşımı süreleri etkilenmez.
İşletmeler açısından, yalnızca sözleşmede yer alan kendi bilgilerimiz ve üreticinin ürün açıklamaları, malın kalitesine ilişkin bir anlaşma teşkil eder; üretici tarafından yapılan kamuya açık beyanlar veya diğer reklam açıklamalarından dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
Teslim edilen üründe arıza olması halinde, öncelikle kendi takdirimize bağlı olarak arızayı gidererek (onarım) veya arızasız bir ürün teslim ederek (değiştirme teslimatı) girişimcilere bir garanti sunacağız.
Yukarıda belirtilen sınırlamalar ve süre sınırlamalarının kısaltılması, bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekillerimizin neden olduğu zararlara dayalı talepler için geçerli değildir.
• Hayat, beden veya sağlığa zarar gelmesi durumunda
• kasıtlı veya ağır ihmalden kaynaklanan görev ihlali ve hileli niyet durumunda
• sözleşmenin usulüne uygun olarak ifası için yerine getirilmesi elzem olan ve sözleşme tarafının düzenli olarak güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda (esas yükümlülükler)
• kararlaştırılmışsa bir garanti vaadi kapsamında veya
• Ürün Sorumluluğu Kanununun uygulama kapsamının açık olması halinde.
Uygulanabilecek ek garantiler ve bunların kesin şart ve koşulları hakkında bilgi, ürünle birlikte ve çevrimiçi mağazanın özel bilgi sayfalarında bulunabilir.
10. Sorumluluk
Bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekillerimizin neden olduğu hasarlara dayalı taleplerden her zaman ve sınırlama olmaksızın sorumluyuz.
• Hayat, beden veya sağlığa zarar gelmesi durumunda
• kasıtlı veya ağır ihmal nedeniyle görev ihlali durumunda
• garanti vaatleri durumunda, kararlaştırılmışsa veya
• Ürün Sorumluluğu Kanununun uygulama kapsamının açık olması halinde.
Sözleşmenin usulüne uygun olarak ifası için yerine getirilmesi zorunlu olan ve sözleşme tarafının düzenli olarak güvenebileceği (esaslı yükümlülükler) sözleşmeye ilişkin esaslı yükümlülüklerin, bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekillerimizin hafif ihmali nedeniyle ihlali halinde sorumluluk, sözleşmenin yapıldığı tarihte öngörülebilir olan ve genellikle meydana gelmesi beklenen zararla sınırlı olacaktır.
Aksi takdirde tazminat talepleri söz konusu olamaz.
11. Uyuşmazlıkların çözümü
Avrupa Komisyonu, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (ODR) için bir platform sunmaktadır.BuradaTüketici hakem heyeti nezdinde uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılma zorunluluğumuz ve isteğimiz yoktur.
12. Son hükümler
Girişimciyseniz, Uluslararası Mal Satış Sözleşmelerine İlişkin BM Sözleşmesi hariç olmak üzere, Alman hukuku geçerlidir.
Alman Ticaret Kanunu (HGB) anlamında bir tüccar, kamu hukukuna tabi bir tüzel kişi veya kamu hukukuna tabi özel bir fon iseniz, sizinle aramızdaki sözleşmesel ilişkilerden doğan tüm uyuşmazlıklar için münhasır yargı yeri iş yerimizdir.
28 Mart 2025 itibarıyla