Privacybeleid

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:

Marko Gebauer

Sebastian-Kneipp-Str. 41

37217 Witzenhausen

We stellen uw interesse in onze webshop op prijs. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Toegang tot gegevens en hosting

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer u een website bezoekt, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het bezoek, de hoeveelheid verzonden gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een storingsvrije werking van de website te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen in een correcte weergave van ons aanbod conform art. 6 (1) (f) AVG, die in het kader van een belangenafweging prevaleren. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan de website verwijderd.

1.1 Hosting
De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden gedeeltelijk geleverd door onze dienstverleners als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld in de formulieren die voor dit doel op deze website worden verstrekt, verwerkt op hun servers. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven. Onze dienstverleners zijn gevestigd in de VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

1.2 Content Delivery Network
Om de laadtijden te verkorten, maken we voor een deel van ons aanbod gebruik van een zogenaamd content delivery network (CDN). Met deze dienst wordt content, bijvoorbeeld grote mediabestanden, geleverd via regionaal verspreide servers van externe CDN-dienstverleners. Toegangsgegevens worden daarom verwerkt op de servers van de dienstverleners. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met u, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven. Onze dienstverleners zijn gevestigd in de VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

2. Gegevensverwerking voor contractafhandeling en contact

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling of wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om de overeenkomst af te handelen of uw contact te verwerken. Zonder deze gegevens kunt u de bestelling niet voltooien of het contact niet verzenden. De verzamelde gegevens blijken uit de betreffende invoerformulieren.
Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens om het contract te verwerken en uw vragen te behandelen in overeenstemming met art. 6 (1) (b) AVG. Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, met name over de overdracht aan onze dienstverleners ten behoeve van de order-, betalings- en verzendverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring. Nadat het contract volledig is verwerkt, worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van eventuele bewaartermijnen volgens het belasting- en handelsrecht overeenkomstig art. 6 (1) (c) AVG verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken en waarover wij u in deze verklaring zullen informeren.

3. Gegevensverwerking ten behoeve van verzending

Ter uitvoering van de overeenkomst conform art. 6 (1) (b) AVG geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.

Gegevensoverdracht aan verzenddienstverleners ten behoeve van verzendmeldingen

Indien u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, geven wij conform art. 6 (1) (a) AVG uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener, zodat deze vóór de levering contact met u kan opnemen om u op de hoogte te stellen van de levering of om de levering te coördineren.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of rechtstreeks naar de verzenddienstverlener op het onderstaande contactadres. Na intrekking zullen wij de door u voor dit doel verstrekte gegevens verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens op een andere wettelijk toegestane wijze te gebruiken waarover wij u in dit beleid zullen informeren.

DHL Parcel GmbH
Straatjesweg 10
53113 Bonn
Duitsland

4. Gegevensverwerking voor betalingsverwerking

Voor de afhandeling van betalingen in onze webwinkel werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de verwerking van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, die voor ons werken in het kader van een contractverwerkingsovereenkomst, of aan de ingeschakelde kredietinstellingen of aan de geselecteerde betalingsdienstaanbieder, voor zover dit noodzakelijk is voor de verwerking van de betaling. Dit dient ter nakoming van de overeenkomst conform art. 6 (1) (b) AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders de voor de verwerking van de betaling noodzakelijke gegevens zelf, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. Het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstaanbieder is hierbij van toepassing.
Als u vragen hebt over onze partners voor betalingsverwerking en de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.

4.2 Gegevensverwerking met het oog op fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen
Indien nodig verstrekken wij onze dienstverleners aanvullende gegevens, die zij samen met de voor de verwerking van de betaling noodzakelijke gegevens als onze verwerkers gebruiken voor fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturatie, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). Dit dient overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen om onszelf te beschermen tegen fraude en voor een efficiënt betalingsbeheer, die in het kader van een belangenafweging prevaleren.

4.3 Betrokkenheid van incassobureaus
Wij geven uw gegevens door aan een ingeschakelde incassodienstverlener ( ) indien onze betalingsvordering ondanks een voorafgaande aanmaning niet is voldaan. In dat geval wordt de vordering rechtstreeks door de incassodienstverlener geïnd. Dit dient ter nakoming van de overeenkomst conform art. 6 (1) (b) AVG en ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren bij de effectieve indiening en handhaving van onze betalingsvordering conform art. 6 (1) (f) AVG.

5. Cookies en andere technologieën

5.1 Algemene informatie
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we op verschillende pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser sluit, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).
Wij maken gebruik van technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken IP-adressen, bezoektijden, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijvoorbeeld informatie over de inhoud van uw winkelwagen). Dit dient het zwaarder wegende gerechtvaardigde belang van een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod conform art. 6 (1) (f) AVG, gebaseerd op een belangenafweging.
We gebruiken ook technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we onderworpen zijn (bijvoorbeeld om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen bewijzen), evenals voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de respectievelijke wettelijke basis voor gegevensverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van dit privacybeleid.
De cookie-instellingen voor uw browser vindt u via de volgende links:Microsoft Edge™/Safari™/Chroom™/Firefox™/Opera™
Indien u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van deze technologieën conform art. 6 (1) (a) AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die beschreven staat in het privacybeleid. U kunt ook de volgende link gebruiken: https://www.dart-gebauer.de. Indien u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

6. Gebruik van cookies en andere technologieën voor webanalyse- en advertentiedoeleinden

Indien u uw toestemming heeft gegeven conform art. 6 (1) (a) AVG, gebruiken wij de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Zodra het doel niet langer van toepassing is en wij de betreffende technologie niet langer gebruiken, worden de in dit kader verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Meer informatie over uw mogelijkheden om uw toestemming in te trekken vindt u in het gedeelte "Cookies en andere technologieën". Meer informatie, inclusief de grondslag van onze samenwerking met de individuele aanbieders, vindt u onder de individuele technologieën. Indien u vragen heeft over de aanbieders en de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u gebruik maken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.

Gebruik van Google-services
Wij gebruiken de hieronder weergegeven technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De informatie die automatisch door Google-technologieën wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Voor de VS bestaat er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Als uw IP-adres wordt verzameld via Google-technologieën, wordt het ingekort door IP-anonimisering te activeren voordat het op de servers van Google wordt opgeslagen. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server verzonden en daar ingekort. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, is de gegevensverwerking gebaseerd op een overeenkomst die voor de betreffende technologie is gesloten tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG. Meer informatie over gegevensverwerking door Google is te vinden in dePrivacybeleid van Google.

Google Analytics

Voor websiteanalyse verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, bezoektijd, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website). Deze gegevens worden gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken met behulp van pseudoniemen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Uw IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevensverwerking is gebaseerd op een verwerkersovereenkomst met Google.

Google Maps

Om geografische informatie visueel weer te geven, verzamelt Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, met name uw IP-adres en locatiegegevens, verzendt deze naar Google en verwerkt deze vervolgens. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.

7. Sociale media

Onze online aanwezigheid op Facebook
Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven conform art. 6 (1) (a) AVG aan de betreffende social media operator, worden uw gegevens bij een bezoek aan onze online aanwezigheid op de bovengenoemde social media automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden, waaruit gebruikersprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties binnen en buiten de platforms te plaatsen die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de betreffende social media operator, evenals een contactmogelijkheid en uw gerelateerde rechten en instellingsopties ter bescherming van uw privacy, vindt u in de gegevensbeschermingsinformatie van de hieronder gelinkte aanbieders. Mocht u hierbij nog hulp nodig hebben, dan kunt u contact met ons opnemen.
Facebookis een aanbod van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook Ireland"). De informatie die automatisch door Facebook Ireland wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS, en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking bij een bezoek aan een Facebook-fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken conform artikel 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.hier.

8. Contactmogelijkheden en uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

overeenkomstig art. 15 AVG het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin is aangegeven;
U heeft overeenkomstig art. 16 AVG het recht om onverwijld verbetering te verkrijgen van de door ons opgeslagen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens;
Volgens art. 17 AVG heeft u het recht om te verzoeken om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens, tenzij verdere verwerking
om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen;
om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
om redenen van openbaar belang of
noodzakelijk is om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen;
Volgens art. 18 AVG heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover:
u de juistheid van de gegevens betwist;
de verwerking onrechtmatig is, maar u verzet zich tegen het wissen ervan;
wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of
U heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig art. 21 AVG;
overeenkomstig art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of om te verzoeken dat deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen;
Op grond van artikel 77 AVG heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplek of van de maatschappelijke zetel van ons bedrijf.

Als u vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, over informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, of over het intrekken van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons impressum.

Recht van bezwaar

Indien wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, die zwaarder wegen dan onze belangen bij een belangenafweging, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Indien de verwerking plaatsvindt voor andere doeleinden, heeft u alleen het recht om bezwaar te maken indien er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Na uitoefening van uw recht van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Dit geldt niet indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel verwerken.